Se un YouTube Master. YouTube es el segundo buscador de Internet, después de Google. Si no tienes un canal propio en YouTube, casi que no existes profesionalmente.
¿Dónde está la gente? Sí, en YouTube, ¿o tú no has estado allí esta semana? Leer más
Si vas a dedicarte a los negocios (de cualquier clase) imagino que ya has abierto un canal en YouTube. Vendas servicios o productos, lo necesitas. Si aún no lo tienes, ábrelo hoy mismo: es gratis, pero no tenerlo puede salir muy caro. Leer más
1) Habla de lo que haces: ya sabes que una venta empieza en una conversación, por ello habla de lo que haces, habla de lo que haces con todo el mundo sin sonar blando, sino seguro de ti mismo.
La promoción no tiene que ver con forzar o manipular al otro, sino con darse a conocer, hacerse visible, revelarse como una opción de valor. ¡No es un secreto, ni es ilegal!
2) Cómo hablar de lo que haces: Ésta es la pregunta que debes responder. ¿Qué haces?
A la pregunta: ¿Qué haces para ganarte la vida? nunca más respondas con una categoría profesional, eso es un cliché. Es la respuesta errónea que no te traerá más clientes.
Piénsalo, una categoría profesional no te diferencia de tu competencia. Todos tienen ideas preconcebidas sobre las categorías profesionales… y a veces no son muy buenas.
Mejor ensaya esta fórmula de respuesta: ¿Sabes cómo se siente -y es su vida- la gente que desea conseguir algo y no sabe ni qué ni cómo hacerlo? (nicho de mercado+problema). Lo que yo hago es ayudarles a concretar su deseo y a pensar en grande (mis soluciones), para que ellos consigan por la vía rápida sus metas y se sientan satisfechas (beneficios). Practica esta fórmula, en tu servicio, hasta que sea algo natural.
3) Dónde hablar de lo que haces: Pide referencias y pide que te recomienden abiertamente cuando te feliciten por tu servicio, es el mejor momento. Están satisfechos y ese momento vale para pedir algo tan sencillo y gratuito como que te recomienden.
Di lo que haces en: conversaciones, círculos personales, networking, la peluquería… Y gana visibilidad, visibilidad, visibilidad… ¿estás en el escaparate? Luego está el mundo on line: las redes sociales, YouTube, tu blog…
Problema: No te centres en qué haces sino en qué problemas resuelves a tus clientes. Si tú no lo sabes ellos menos. Ejercicio: escribe una lista de los problemas que resuelves a tus clientes.
Beneficios: Céntrate en los beneficios tangibles e intangibles de tu oferta. Habla de lo que ganan al contratarte. Es la primera causa de fallo: omitir los beneficios y soluciones. Ejercicio: escribe una lista de los beneficios que ofreces a tus clientes.
Muestra: Ofrece alguna muestra de tu servicio: online, conferencia, 20 minutos al teléfono…no más. Muéstrate en video en YouTube. Ejercicio: diseña una llamada telefónica de 15 minutos que pueda servir de muestra a tu potencial cliente.
Precios: Evita servicios gratuitos: atraen a gorrones. Ofrecer un precio por debajo del mercado no genera confianza. Ejercicio: escribe una lista de tus tarifas y sé inflexible.
Productos: Piensa en desarrollar tu gama de productos y/o vender la de otros (y no sólo tus servicios profesionales): si vendes sólo tu tiempo, limitas tus ingresos. Ejercicio: escribe una lista de los productos que complementarían tus servicios.
Cliente ideal: Identifica tus clientes ideales, haz su retrato robot, ¿quiénes son, qué buscan, dónde están, cuándo están, por qué tú? Determina con quién quieres que te identifiquen… ¿a quién crees que te referirá un cliente ideal? A otros ideales. Ejercicio: escribe quién es tu cliente prototipo.
Cliente NO ideal: Identifica los clientes que no quieres y los comportamientos y actitudes para las que no trabajarás. Tu cliente ideal no tiene nada malo, sólo que no se ajusta a tu proyecto, pero encontrará donde encaje. Pásalos a un colega: «no soy la mejor persona para servirte»… ¿a quién crees que te referirá un cliente no ideal? A otros no ideales. Ejercicio: escribe una lista de perfiles para los que no quieres trabajar.
Te lo cuento en un video de 9 minutos:
Si quieres profundizar en estas técnicas, participa en el Programa Experto, el seminario on line a todo el mundo que te ayudará a posicionarte como la referencia.
Conectar con tu público es el secreto para ayudar a la gente con tu mensaje.
Cuando uno vibra, también lo hacen los demás. Cuanto más auténtica tu historia, más profunda es la conexión. Vas a atraer más clientes ideales. Tu mensaje se propagará. Serás un expert@.
La gente aprecia lo que los hace sentir conectados con ellos mismos. Hay mucho ruido en el mundo. Pero, cuando les dices algo real, algo de valor, algo que viene de ese lugar dentro de ti… tu destacas. La gente está deseando ese tipo de conexión en este mundo ruidoso. Al final, sólo queremos autenticidad. Sólo queremos saber lo que es honesto, sólido y real. Queremos respuestas alas preguntas.
Este es el secreto del marketing más grande que puedo darte.
Por lo tanto, no te resistas a la autenticidad. No te contengas. Se tú mismo … saca tu ser verdadero. Este es el camino para tu éxito.

Me gustaría compartir contigo otro secreto de marketing. ¿Listo?
Tengo una fórmula de un sistema automatizado para conectar con tus clientes ideales.
Esta fórmula se basa en algo que he estado enseñando cuando se combina el ejercicio del «cliente perfecto» (en mi programa Expert@). Se trata de una técnica que puede posicionarte como el nº 1 . Y se puede utilizar también para crear tu primer e-book o producto digital en un tiempo récord.
Se trata de tu «lista de preguntas frecuentes». Las preguntas frecuentes son las preguntas que más te hace tu audiencia.
Por ejemplo, aquí algunas de las que me hacen a mí:
• «¿Qué tipo de cámara de vídeo debo usar?»
• «¿Cuánto tiempo debe durar un video en Internet?»
• «¿Me pongo delante de la cámara o mejor voz en off?»
Estas son algunas de las preguntas que la gente me hace cuando quieren aprender video marketing. Y seguro que tú tienes muchas preguntas que te gustaría responder, entonces haz una lista de «preguntas frecuentes » y respóndeles. Estos conocimientos los has adquirido después de miles de horas de duro trabajo, ensayo y error. Sácales partido. Ofrece tus respuestas a sus preguntas.
Pues bien, con todo ese material puedes escribir un e-book para tu nicho. Sí, preguntas y respuestas, eso es todo, nada más y nada menos. Un libro o un e-book útil para tu audiencia.
Seguro que has explicado y compartido la misma información una y otra vez, y si la pudieras transmitir al mundo con rapidez y facilidad, la gente vendría a ti para trabajar contigo o comprar tus productos y servicios.
Un ejemplo de preguntas frecuentes: «¿Cuál es el mejor consejo que puedo dar a alguien que empieza y que quiere hacer marketing con el mínimo gasto?», o «¿Por qué es un mito que se necesita un equipo caro para hacer video marketing?». Me lo preguntan a menudo y tengo las respuestas más que listas y preparadas.
Por eso tengo clientes: porque tengo respuestas. Y la plataforma para entregarlas.
Y entonces ocurre esto: cuando respondes preguntas, la gente entiende que eres la solución a sus problemas y te contratan para aprender más de ti. Esto es todo.
Si te ha sido útil, compártelo, y ya sabes que he creado el Programa Expert@ para los profesionales que van a ser la referencia en su mercado en un año.
Éxito.
